Términos y Condiciones

Proceso de Reserva: Para garantizar tu estadía en el Hotel Manglearena, es necesario que sigas estos pasos:

  1. Depósito Inicial:
    • Para confirmar tu reserva, debes realizar un pago del 20% del valor total de tu estancia.
    • El depósito debe ser realizado en nuestra cuenta de ahorros en Bancolombia, con el número #27415198677, a nombre de Juan David Rodriguez Nieto y/o Hotel Manglearena, con cédula de ciudadanía número 92.538.589.
  2. Envío del Comprobante:
    • Una vez hayas realizado el pago, por favor envía el comprobante de la transacción al correo electrónico info@hotelmanglearena.com por cualquier otro medio disponible.
    • Este paso es crucial para confirmar tu reserva y asegurar tu lugar en nuestro hotel.
  3. Pago Final:
    • El 80% restante del valor total de tu estancia deberá ser pagado al momento de tu check-in preferiblemente en efectivo.
    • Esta medida nos permite ofrecerte una experiencia sin contratiempos y asegura que todos los detalles estén listos para tu llegada.
  4. Confirmación de Reserva:
    • Una vez recibido el comprobante de pago inicial, procederemos a confirmar tu reserva y te enviaremos una notificación oficial.
    • Estaremos esperando tu llegada con los brazos abiertos y preparados para brindarte una estancia confortable y memorable.
  5. Contacto y Consultas:
    • Si tienes alguna duda o inquietud durante el proceso de reserva o en cualquier otro momento, no dudes en contactarnos.
    • Nuestro personal estará encantado de ayudarte y proporcionarte toda la información necesaria para que tu experiencia sea lo más placentera posible.
    • Puedes comunicarte con nosotros a través del teléfono 3015929122 – 3246478138 o escribirnos al correo electrónico info@hotelmanglearena.com.
  6. Condiciones Adicionales:
    • Es importante revisar nuestras políticas de cancelaciones y reprogramaciones antes de realizar tu reserva, ya que pueden influir en las condiciones finales de tu estadía.
    • Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, aunque siempre informaremos a nuestros huéspedes de manera oportuna sobre cualquier cambio relevante.